Roles positivos:
- Coordinador
- Impulsor
- Creador
- Evaluador
- Comunicador
- Rematador
- Realizador
- Investigador
- Obstructor
- Agresor
- Chivo expiatorio
- Dominador
- Ausente
- Charlatán
- Cerrado
1.Intel·ligencia emocional: Capacidad para conocer los sentimientos propios y los demas (Ajenos).
Daniel Goleman: No nomes es jutja la gent per la seva ingligencia sino per la seva capacitat de relacionarse
2. Escolta activa: Entendre el punt de vista de l'emissos.
3. Ser assertius (asertivo): capacitat d'expressar les teves idees seuse ferir l'altre.
4. Ser empatics: Posar-se al lloc de l'altre.
5. Tenir esperit autocritic: Reconeixer les mancaces d'un mateix.
6. Ser lleial amb tu mateix i amb els altres.
7. Capacitat d'auto-organitzar-se
8. Sentir-se responsable.
9. Tenir iniciativa (idees propies)
10. Ser optimista
11. Clima agradable
12. Superacio